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  • [制发单位] 北京市广播电视局
    [发文字号] ----
  • [主题分类] 文化、广电、新闻出版/广播、电影、电视
    [成文日期] 2026-04-24 12:10:46
  • [发布日期] 2026-04-24 12:10:46
    [文件有效性] 现行有效
低价理财课藏陷阱!诱导付费、退款难,中消协提示→
2026-04-24 12:10:46
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资讯简介《跟进:小爸爸免费观看全集解说:突获亲子身份,看奶爸成长路上的酸甜苦辣-低价理财课藏陷阱!诱导付费、退款难,中消协提示→》app,新用户赠送468礼包,热点《对比近期上映的国产影片和好莱坞影片,二者在讲故事的水平上究竟如何?》免费在线阅读:

 

  近期,中国消费者协会依托全国消协智慧315平台对消费投诉数据进行分析发现,涉及网络理财课程的消费投诉呈现明显上升趋势。2020年至2025年间,相关争议数量持续增长。投诉集中反映部分培训机构以低价体验为名诱导付费、宣传内容与实际服务严重不符、退款渠道不畅等问题,且老年消费者受此困扰尤为突出。为切实保护消费者合法权益,中国消费者协会、中国市场监督管理学会特发布以下消费提示。

  一、认清常见营销套路,警惕虚假承诺诱导付费

  涉诉机构往往通过短视频平台、社交软件、直播渠道等发布广告,以“免费学习”“一元体验”“限时特惠”等为诱饵吸引消费者关注。在获取消费者联系方式后,销售人员通过拉群听课、发送所谓“理财案例”等方式逐步建立信任,继而宣称“银行存款贬值”“理财改变命运”“稳赚不赔”“名师一对一指导”“学不会免费重学”“打卡全额退费”等,诱导消费者支付数千元乃至上万元课程费用。

  从投诉情况看,消费者付费后获得的课程内容多为网络公开可查的基础知识汇编,与宣传中承诺的“实战技巧”“高收益策略”存在较大差距。部分机构在收取初始费用后,还会以“升级私教”“进阶实战”等名义二次甚至多次收费,属于典型的“割韭菜”行为。

  二、老年消费者要特别警惕,避免落入各种坑老陷阱

  数据分析显示,投诉网络理财课程的消费者中,老年人占比突出。不少老年消费者因信息获取渠道有限、对金融知识了解不足,更容易受到“保值增值”“子女负担减轻”等话术影响。老年消费者需对此保持警觉,务必加强防范,尽量不要参与大额投资理财,遇到拿不准的情况,一定多问问子女和身边亲友,切勿因一时心急独自仓促决定。凡是教你怎么赚钱的,大概率就是要赚你的钱。

  三、留存证据及时维权,拒绝签署不合理退费协议

  消费者在购买网络课程服务过程中,应注意保存广告宣传页面截图、聊天记录、付款凭证、课程回放链接等证据材料。若发现课程内容与宣传承诺严重不符、机构失联或拒绝履行退费义务,或者要求签署限制消费者权利、免除经营者责任、内容与事实不符的协议。消费者可依据消费者权益保护法及相关规定,首先与经营者协商解决;协商不成的,可通过全国消协智慧315投诉平台、各地消协组织或向有关行政主管部门投诉举报,也可依法向人民法院提起诉讼。

  四、树立理性投资观念,正确认识理财教育价值

  理财知识学习有助于提升个人财务管理能力,但消费者应保持理性认知:任何投资均伴随风险,不存在“稳赚不赔”的理财捷径;正规的投资者教育不会以“高收益承诺”作为卖点。未取得证券投资咨询服务资质,通过直播间、自媒体、社交媒体等渠道向社会公众提供荐股服务属于违法违规,消费者需高度警觉。对于网络上鼓吹“短期暴富”“跑赢通胀有秘诀”等内容,消费者应提高辨别能力,切勿将培训课程宣传等同于实际投资收益保障。

  中消协提醒广大消费者,特别是老年消费者,面对花样翻新的理财课程营销,要牢记“免费体验多套路、高额回报多陷阱”,不轻信、不盲从、不冲动付费。如遇消费纠纷,请依法、理性维护自身权益。

  (总台央视记者 高杰)

【编辑:付子豪】


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