4月20日，大埔宏福苑受影响居民火灾后首次返回家中收拾物品。此次居民分批返回家中，时间至5月4日。香港特区政府政务司副司长卓永兴会见传媒时表示，当日开放宏新阁10个楼层供居民收拾，秩序良好，整体运作大致畅顺。据统计，当天实际上楼的户数有77户，共264人，进出大厦的平均时间为1小时44分钟。(记者 周圣昀）
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