近期，广西、深圳及钦州三级贸促机构通过跨域联动，成功化解一起香港与广西企业的国际货物买卖纠纷。该案件起因于广西某公司经香港采购的一批农产品运抵钦州港后，因货款支付问题在港口滞留逾一个月，不仅产生高额滞期费，产品还面临变质风险。双方自行协商无果，矛盾一度激化。
中国贸促会深圳调解中心第一时间受理当事人申请，与广西贸促会构建高效沟通机制，实现信息实时互通，对案件进展情况进行全程跟踪，并对风险进行研判，钦州市贸促会迅速启动快速响应机制，主动与本地涉事企业进行对接，并联合钦州仲裁委员会、钦州市民商事多元解纷工作室及涉外法律志愿服务队共同开展“会诊”工作，形成了“深圳受理跟进、广西统筹协调、钦州属地服务”的联动工作模式，为双方重建对话创造有利条件，推动双方企业进入实质性谈判。最终，香港公司代表与广西公司通过现场协商，达成了折扣支付的和解方案，货物得以顺利提离港口，有效避免损失的进一步扩大。
此次纠纷的成功化解，是贸促系统深化跨区域协作、服务企业跨境经营的生动实践，也彰显了近年来广西持续完善的涉外商事多元解纷机制的显著成效。从2024年底“钦州市民商事多元解纷工作室”的成立，到2025年涉外法律志愿者服务队的组建，再到2026年3月广西贸促会与多部门联合发布《涉外民商事纠纷联动解决机制全流程指南(试行)》，一套集调解、仲裁、诉讼有机衔接的服务网络正日益健全，为优化营商环境、保障企业“走出去”提供了更加坚实的法治支撑。
来源：广西贸促会、钦州市贸促会
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